قطع کمک معیشتی در انتظار دهک‌های بالا؛ چگونه جلوی حذف یارانه خود را بگیریم؟ + راهنمای قدم به قدم

در کشور ما، دهک‌بندی درآمدی خانوارها همچنان مبنای اصلی برای تخصیص یارانه‌های نقدی و کالابرگ به شمار می‌رود. در حال حاضر، خانوارهایی که در دهک‌های هشتم، نهم و دهم قرار گرفته‌اند، از دریافت کالابرگ محروم هستند و دهک دهم حتی یارانه نقدی هم دریافت نمی‌کند. بر اساس مصوبه‌ای که توسط مجلس شورای اسلامی به تصویب رسیده و دولت نیز آن را به مرحله اجرا رسانده، قرار است پرداخت یارانه نقدی به دهک‌های هشتم و نهم نیز به‌زودی متوقف شود.

با شروع سال ۱۴۰۴ تاکنون، بیش از ۷۵۰ هزار نفر از فهرست دریافت‌کنندگان یارانه نقدی حذف شده‌اند. این حذف گسترده بر اساس تأکید رئیس‌جمهور مبنی بر لزوم خروج سه دهک بالای درآمدی از شمول دریافت یارانه انجام گرفته و به نظر می‌رسد این روند در ماه‌های پیش‌رو با شدت بیشتری ادامه پیدا کند.

اگر خانوار شما نیز به اشتباه جزو دهک‌های بالا دسته‌بندی شده و در نتیجه یارانه‌تان قطع یا در آستانه قطع شدن است، هنوز فرصت دارید اعتراض خود را ثبت کنید. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی سه روش مشخص را برای ثبت اعتراض در نظر گرفته که در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم:

۱. ثبت اینترنتی اعتراض از طریق سامانه حمایت

ساده‌ترین و سریع‌ترین شیوه، استفاده از سامانه اینترنتی حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir است. برای این کار لازم است ابتدا سرپرست خانوار با وارد کردن شماره ملی و تلفن همراه خود وارد سامانه شود. در صورت مشاهده مغایرت در دهک‌بندی، گزینه «درخواست بررسی» را انتخاب کرده و اطلاعات لازم مانند مستندات شغلی، وضعیت مالیاتی، اطلاعات بانکی و مدارک ملکی را بارگذاری کند.

۲. تماس تلفنی با سامانه پاسخگویی ۶۳۶۹

چنانچه دسترسی به اینترنت ندارید یا کار با سامانه برایتان دشوار است، می‌توانید با شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید. این سامانه از ساعت ۷ صبح تا ۱۲ شب فعال است و علاوه بر پاسخ‌گویی به سؤالات، امکان ثبت و پیگیری تلفنی اعتراض به دهک‌بندی را نیز فراهم کرده است.

۳. مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت

در صورتی که استفاده از روش‌های آنلاین یا تلفنی برایتان ممکن نیست، می‌توانید به صورت حضوری به یکی از دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کرده و با همراه داشتن مدارک مورد نیاز، درخواست اعتراض خود را ثبت کنید. مدارک مورد نیاز شامل کارت شناسایی سرپرست خانوار، شماره تلفن همراه ثبت‌شده به نام سرپرست، فرم تکمیل‌شده اعتراض و وکالت‌نامه‌ای برای بررسی حساب‌های بانکی است.

طبق دستورالعمل‌های اعلام‌شده، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی موظف است ظرف ۱۰ روز کاری به اعتراض‌های ثبت‌شده رسیدگی کرده و نتیجه بررسی را از طریق پیامک به سرپرست خانوار اطلاع دهد.

اگر قصد دارید از وضعیت دهک‌بندی درآمدی خانوار و وضعیت دریافت یارانه نقدی یا کالابرگ خود مطلع شوید، می‌توانید به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir/ مراجعه کرده و پس از ورود شماره ملی و تلفن همراه سرپرست خانوار، اطلاعات مورد نظر را مشاهده نمایید.