حقوق بازنشستگان کشوری ۱۴۰۴ در ایستگاه متناسب‌ سازی (اینفوگرافی)| فیش حقوقی بازنشستگان کشوری بارگذاری نشد؟ + استعلام فیش حقوقی صندوق بازنشستگی

فیش حقوقی بازنشستگان کشوری بارگذاری نشد؟

 پرداختی اردیبهشت‌ماه برای بسیاری از بازنشستگان با ماه‌های پیشین متفاوت بوده و همین موضوع موجی از سوال و ابهام در بین آنان ایجاد کرده است. با این حال، نه سایت رسمی صندوق بازنشستگی کشوری و نه مرکز پاسخگویی ۲۵۰۰ طی روزهای اخیر، پاسخ شفافی به این سوالات ارائه نکرده‌اند.

رحیم سرابی، فعال صنفی بازنشستگان، با انتشار یادداشتی نوشت: «در شرایطی که انتظارات بازنشستگان برای شفاف‌سازی در مورد معوقات متناسب‌سازی ۴۰۳، صدور احکام جدید، حق عائله‌مندی و اولاد بالاست، تنها شاهد گمانه‌زنی و نقل‌قول‌های غیررسمی از برخی مدیران صندوق بوده‌ایم؛ نه اطلاعیه‌ای رسمی، نه پاسخگویی روشن.»

بارگذاری دیرهنگام فیش حقوقی؛ بهانه یا ضعف سیستم؟

یکی از مهم‌ترین انتقادات مطرح‌شده، تاخیر در بارگذاری فیش‌های حقوقی در سایت صندوق است. این در حالی است که به گفته سرابی، چنین اقدامی نباید نیازمند زیرساخت پیچیده یا منابع انسانی گسترده باشد.

او می‌پرسد: «آیا بارگذاری فیش حقوقی در سامانه اینترنتی به زیرساخت خاصی نیاز دارد؟ اگر خیر، چرا همیشه چند روز پس از واریز، این فیش‌ها در سایت بارگذاری می‌شود؟ چرا در همان روز پرداخت قابل‌دسترسی نیستند؟»

با وجود پیشرفت‌های فناوری در حوزه سامانه‌های الکترونیک، همچنان تعلل، اختلال و کم‌کاری در ارائه خدمات ساده‌ای چون فیش حقوقی مشاهده می‌شود؛ مسئله‌ای که به اعتقاد بسیاری از بازنشستگان، نشانه‌ای از ضعف مدیریتی و ناکارآمدی سیستم اطلاع‌رسانی صندوق است.

بارگذاری فیش‌ها پس از انتقادهای گسترده

در نهایت، پس از چند روز انتقاد گسترده در فضای مجازی و اعتراض فعالان صنفی، فیش حقوقی اردیبهشت‌ماه برای بازنشستگان کشوری و فرهنگیان بازنشسته در سایت صندوق بارگذاری شد. با این حال، هیچ توضیح روشنی از سوی متولیان امر درباره تأخیر به وجود آمده ارائه نشد.

نیاز فوری به پاسخگویی و شفافیت

با وجود پیشرفت‌های تکنولوژیک، عدم بارگذاری به‌موقع فیش حقوقی و نبود پاسخگویی به شهروندان قابل توجیه نیست. مدیران صندوق بازنشستگی موظفند با اطلاع‌رسانی دقیق، شفاف‌سازی در مورد پرداخت‌ها و پاسخ به سوالات جامعه بازنشستگان، اعتماد عمومی را حفظ کنند.

اطلاع‌رسانی شفاف، پاسخگویی مسئولانه و احترام به شأن بازنشستگان، نه لطف بلکه وظیفه قانونی و اخلاقی مدیران دولتی است.