خدمات بانکی کدام یک از بانک های کشوراختلال دارد؟
اطلاعات رسیده از سوی مخاطبان حاکی از آن است که خدماترسانی در بانکهای صادرات، ملی، توسعه صادرات، ملت، کشاورزی و تجارت با اختلال مواجه شده است؛ به گونهای که در برخی موارد، حتی انجام عملیات خرید با کارتهای بانکی نیز برای مشتریان امکانپذیر نیست.
خدمات بانکی ۶ بانک بزرگ کشور مجدداً دچار اختلال شده و این موضوع باعث انتقال فشار تقاضا به سایر بانکها و ایجاد محدودیت در شبکه بانکی شده است.
اطلاعات رسیده از سوی مخاطبان حاکی از آن است که خدماترسانی در بانکهای صادرات، ملی، توسعه صادرات، ملت، کشاورزی و تجارت با اختلال مواجه شده است؛ به گونهای که در برخی موارد، حتی انجام عملیات خرید با کارتهای بانکی نیز برای مشتریان امکانپذیر نیست.
این وضعیت سبب شده است که حجم تقاضای خدمات بانکی به سمت سایر بانکهای کشور سوق پیدا کند. این انتقال فشار، موجب شده است تا بانکهای دیگر نیز در راستای مدیریت منابع و پیشگیری از بروز اختلالات گستردهتر، محدودیتهایی را در ارائه خدمات خود اعمال کنند.
هنوز مقامات رسمی از سوی بانک مرکزی و وزارت اقتصاد در اینباره اظهارنظر نکردهاند. با توجه به گسترده بودن این اختلالات و تأثیر مستقیم آن بر فعالیتهای مالی روزمره شهروندان، ضرورت دارد بانک مرکزی به عنوان نهاد ناظر، ضمن اطلاعرسانی دقیق، نسبت به شفافسازی دلایل بروز این مشکلات و ارائه راهکارهای فوری برای رفع آن اقدام کند.
دلیل قطع خدمات مبتنی بر کارت بانکها اعلام شد
شرکت خدمات انفورماتیک درباره قطعی کارتهای بانکی توضیح داد: بهمنظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت دادهها و داراییهای مشتریان، خدمات کارتی موقتا از دسترس خارج شده است.
شرکت خدمات انفورماتیک طی اطلاعیهای دلیل قطع خدمات مبتنی بر کارت برخی بانکها را اعلام کرد.
بر اساس این گزارش شرکت خدمات انفورماتیک تصریح کرد: در پی بروز برخی اختلالات در سامانههای کارتمحور بانکهای ملی، صادرات و تجارت که ناشی از حملات سایبری گزارش شده است، بدینوسیله به استحضار مشتریان گرامی و هموطنان عزیز میرساند، شرکت خدمات انفورماتیک بهمنظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت دادهها و داراییهای مشتریان، در حال حاضر ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرده است.
این گزارش حاکی از آن است که تیمهای فنی و متخصصان امنیت سایبری در حال رفع اختلالات ایجادشده هستند تا امکان بهرهبرداری دوباره از خدمات فراهم شود.
شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: ضمن عرض پوزش بابت وقفه پیشآمده در انجام امور بانکی، از تمام کاربران و مشتریان محترم تقاضا میشود ضمن حفظ صبوری و شکیبایی، اخبار و اطلاعات تکمیلی در خصوص زمان بازگشت به وضعیت عادی را صرفاً از طریق درگاههای اطلاعرسانی رسمی و مراجع ذیصلاح پیگیری کنند.
این شرکت همچنین تاکید کرد: اطمینان میدهیم تمام تلاش مجموعه بر این است که با بهرهگیری از حداکثر توان فنی، این اختلالات در کوتاهترین زمان ممکن برطرف شود.
نظر شما