یادداشت اختصاصی از حمیدرضا حاجی اشرفی
تحول اقتصاد دیجیتال صنعت بیمه به عزم جدی شرکت های بیمه نیاز دارد!
سه شنبه این هفته سالگرد روز ملی بیمه ۱۳ آذر همچون روال سالهای گذشته برگزار گردید.آقای دکتر عارف ،معاون اول رئیس جمهور و آقای دکتر سید علی مدنی زاده وزیر جوان اقتصاد تحلیلی واقعگرایانه از وضعیت بازار بیمه و ضرورت بهره برداری از تکنولوژی دیجیتال در صنعت بیمه بیان نموده اند که مهمترین دغدغه در حال حاضر بازار بیمه در وقت مناسب و شخصی در جایگاه مناسب مطرح شده است .
خوشبختانه در مراسم امسال از جناب آقای دکتر عبدالناصر همتی بعنوان چهره ماندگار صنعت بیمه تجلیل گردیده ،این اقدام ارزشمند و قابل تحسین بیمه مرکزی ایران مصداق آیه کریمه کلام الله قرآن مجید ؛ لم یشکر المخلوق ،لم یشکر الخالق را در اذهان تداعی کرد .دکتر همتی معمار خصوصی سازی صنعت بیمه پس از انقلاب ۵۷ مرد صریح الهجه ای که در انجام وظایف حرفه ای خویش با هیچ کس تعارف نکرد .از این رو شخصیت این تکنوکرات مقید به واقعگرایی بسیار قابل احترام است .
دگردیسی عظیم در حال رخداد از پارادایم سنتی به دنیای دیجیتال و بهره برداری از فناوری نوین در اکوسیستم محیط کسب و کار جهانی ، ملی و صنعت بیمه در عصر موج چهارم تمدن بشری و دوران گذار شگفت انگیز اقتصاد جهانی در پی انقلابهای چهارم و پنجم صنعتی به سرعت در دنیا در حال پیاده سازی ست، رفتن بسوی پیاده سازی فناوری دیجیتال ،اینک از نان شب فعالین اکوسیستم کسب و کار ملی واجب تر شده است .
علم داده ها و فناوری اطلاعات و تکنولوژی دیجیتال و هوش مصنوعی به مجموعه صنعت بیمه اعم از بیمه مرکزی ایران و شرکت های بیمه و شبکه معظم نمایندگی ، کارگزاری ، ارزیابان خسارت در مدیریت ریسک ، تجزیه و تحلیل داده ها ، در مدیریت پرتفوهای بیمه ای بصورت یکپارچه با هزینه کمتر و بهره وری بیشتر کمک می کند . برخورداری بیمه گذاران و نهاد ناظر و شرکت های بیمه از اطلاعات آنلاین و شفاف سازی داده ها به کنترل ریسک ها ،کاهش ضرایب خسارت و تفکیک بیمه گذاران خوش حساب از بد حساب و فراتر از آن ؛ ارتباط منسجم تر صنعت بیمه با اجزای اکوسیستم فضای کسب و کار کشور و بالا رفتن سرعت و دقت در صدور بیمه نامه ها و پرداخت خسارتها ، پایش عملکردها ، رعایت اصول فنی و حقوقی و درج کلوزهای بسط دهنده و کاهنده در قراردادهای بیمه ای، مطلوبیت منافع همه ذینفعان بخصوص بیمه گذاران در بازار بیمه را ارتقا می دهد .
اجرای تکلیف مقرر در فصل اول قانون برنامه پنجساله هفتم بخش مختص نقش شرکت های بیمه بازرگانی در تامین مالی بنگاههای SMEs با ساز و کارهای سنتی رایج امکانپذیر نیست ! الگوریتم پیشنهادی در همایش روز ملی بیمه ۱۴۰۴ از سوی وزیر اقتصاد با دانش مدیریت استراتژیک و رویکرد فرا سازمانی و سطح تصمیم گیری بالاتر از مثلث مالی کشور به راهبری تیمی از تکنوکراتهای با دانش و بینش استراتژیک در حیطه وظایف معاونت رئیس جمهوری در ساختار دولت برای استقرار اقتصاد دیجیتال بصورت یک پروژه مستقل نیاز دارد .
اکنون در زمان دگردیسی اقتصاد جهانی از تکنولوژی سنتی به دیجیتال در صحنه تصمیم گیری اجرایی موقع گذار و توقف تکرار نقدهای بیهوده در پشت تریبون ها به مرحله اتخاذ سیاست های اصلاحی ، عملگرایی و تغییر فرآیندها رسیده ،زیرا ورود به دنیای دیجیتال به برنامه ریزی استراتژیک و جدیت خاص دولت احتیاج دارد. تحول دیجیتالی اکوسیستم محیط کسب و کار و بازار بیمه یک فرآیند پیوستار و مرتبط بهم است. تکرار تشریح نقاط ضعف و تهدیدها بدون ارائه راهکارها و بدون برنامه تقویت نقاط قوت و فرصت های بازار کسب و کار ملی از سوی تصمیم گیران اصلی سکانداری اقتصاد کلان گره ای از گلوگاه ها و پاشنه آشیل های مانع توسعه باز نمی کند.
اگر از فردا شاهد تشکیل کار گروه های تخصصی متشکل از پیشکسوتان و جوانان تحصیل کرده در قالب شرکت های استارتاپ بخش خصوصی و تعاونی و سپردن اجرا پروژه های توسعه تکنولوژی دیجیتال به آنها باشیم ، نشانه اراده جدی وزارت اقتصاد در پیشرفت فناوری دیجیتال در بازارهای کسب و کار و سپس در بازار بیمه می باشد . وگرنه یقین داشته باشید ،سال بعد در روز ملی بیمه باز هم باید منتظر نقد و شماتت دو باره مهمانان عالیقدری که با دعوت بیمه ای ها روی استیج همایش روز بیمه میروند،مجددا از زشتی عقب ماندگی تحول دیجیتال بازار بیمه می گویند و نکوهش پینگ پنکی میزبان و مهمان از هم را شاهد باید بود.بطوریکه بر اساس تجربیات گذشته؛ سال بعد ؛ روز از نو ، روزی از نو.
نظر شما