چه کسانی از افزایش قیمت مستثنی شده‌اند؟ | ایران‌خودرو جزئیات تکمیلی را بیان کرد
برخی مشتریان ایران‌خودرو از افزایش قیمت محصولات معاف شدند؛ آیا شما جزء این دسته هستید؟در ادامه می خوانید.
افزایش قیمت خودروها در ایران‌خودرو این روزها نگرانی‌های بسیاری را در میان مشتریان ایجاد کرده است. پس از این که شرکت ایران‌خودرو اعلام کرد قیمت‌های جدیدی برای محصولات خود اعمال خواهد کرد، سوالات و ابهامات بسیاری از سوی مشتریان مطرح شد. این شرکت حالا در پاسخ به پرتکرارترین سوالات مشتریان، به شفاف‌سازی پرداخته و توضیحات دقیق و مبسوطی ارائه داده است. در این گزارش، ایران‌خودرو به سوالات اساسی مشتریان در خصوص زمان، علت و شرایط اعمال این تغییرات قیمت پاسخ داده و توضیح داده است که چه کسانی مشمول افزایش قیمت‌ها نمی‌شوند.
چرا قیمت‌ها افزایش یافته است؟
یکی از سوالات اصلی که اکثر مشتریان ایران‌خودرو به دنبال جواب آن هستند، علت افزایش قیمت محصولات این شرکت است. ایران‌خودرو در پاسخ به این سوال توضیح داده که قیمت‌های جدید به دلیل افزایش قیمت نهاده‌های تولید، تورم و بالا رفتن نرخ دلار صورت گرفته است. در واقع، این افزایش قیمت‌ها برای ادامه فرآیند تولید و عرضه محصولات ضروری است.
ایران‌خودرو همچنین اشاره کرده که طبق مصوبه شورای رقابت و ضوابط تعیین قیمت‌ها، اصلاح قیمت‌ها باید براساس هزینه‌های تمام‌شده تولید انجام می‌گرفت. بر همین اساس، این افزایش قیمت‌ها در فاصله زمانی بیش از یک سال و با رعایت تمامی موازین قانونی و در جهت تداوم تولید صورت گرفته است.
آیا افزایش قیمت شامل کسانی که تکمیل وجه کرده‌اند، می‌شود؟
یکی از مهم‌ترین سوالات مشتریان ایران‌خودرو این بود که آیا افزایش قیمت‌ها برای افرادی که قبلاً تکمیل وجه کرده‌اند و در صف انتظار صدور فاکتور هستند نیز اعمال خواهد شد؟ ایران‌خودرو به این سوال پاسخ داده و اعلام کرد که این دسته از مشتریان مشمول افزایش قیمت نخواهند شد. به عبارت دیگر، کسانی که وجه خود را تکمیل کرده و در انتظار صدور فاکتور هستند، قیمت جدید را پرداخت نخواهند کرد و قیمت آن‌ها طبق توافقات قبلی خواهد بود.
این تصمیم به ویژه برای افرادی که در طرح‌های پیش‌فروش یا طرح‌های فوری و فوق‌العاده ثبت‌نام کرده‌اند بسیار حائز اهمیت است و نگرانی‌های زیادی را از بین برده است.
کسانی که موعد تحویل خودروشان گذشته، مشمول افزایش قیمت می‌شوند؟
مشتریان دیگری که سوالات مشابهی داشتند، کسانی بودند که موعد تحویل خودرویشان گذشته، اما هنوز دعوت‌نامه برای تکمیل وجه دریافت نکرده‌اند. ایران‌خودرو در پاسخ به این سوال اعلام کرده که مبنای قیمت‌گذاری در این‌گونه موارد تاریخ قرارداد و موعد تحویل خودرو است.
طبق ماده ۴ آئین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، در قراردادهایی که موعد تحویل آن‌ها پیش از اعلام قیمت‌های جدید بوده است، قیمت خودرو بر اساس همان قیمت قبلی محاسبه خواهد شد. این یعنی افرادی که قراردادشان قبل از تاریخ اعلام قیمت جدید بوده، مشمول قیمت‌های قدیم خواهند بود.
آیا افزایش قیمت شامل افرادی که واریز وجه نداشته‌اند می‌شود؟
در خصوص افرادی که فراخوان برای آن‌ها ارسال شده، اما به دلایلی امکان واریز وجه را نداشته‌اند، ایران‌خودرو توضیح داده که افزایش قیمت برای این دسته از افراد اعمال می‌شود. در واقع، چون این افراد هنوز وجه خود را واریز نکرده‌اند و قرارداد رسمی با ایران‌خودرو امضا نکرده‌اند، قیمت جدید براساس زمان انعقاد قرارداد و واریز وجه تعیین خواهد شد.
این تصمیم به‌طور خاص برای افرادی است که به دلایل مختلف در مدت زمان تعیین‌شده وجه خود را پرداخت نکرده‌اند.
آیا مشتریان رزرو هم مشمول افزایش قیمت می‌شوند؟
بسیاری از مشتریان نگرانی‌هایی در مورد وضعیت افراد رزرو دارند. ایران‌خودرو در پاسخ به این سوال توضیح داده که در طرح‌های قرعه‌کشی، اگر فردی به عنوان برنده رزرو اعلام شده باشد، تا زمانی که شرایط برای خرید خودرو مهیا نشده باشد، افزایش قیمت‌ها شامل آن‌ها نخواهد شد.
اگر مشتریان رزرو از شرایط فراخوان استقبال نکرده و وجه خود را واریز نکرده باشند، قرارداد جدیدی برای آن‌ها ایجاد نخواهد شد و قیمت‌ها براساس زمان انعقاد قرارداد تعیین خواهد شد.
ثبت‌نام‌کنندگان طرح جایگزینی خودروهای فرسوده
برای متقاضیانی که در طرح جایگزینی خودروهای فرسوده ثبت‌نام کرده‌اند، وضعیت متفاوت است. ایران‌خودرو اعلام کرده که اگر اطلاعات متقاضیان به ستاد نوسازی ناوگان و اسقاط خودروهای فرسوده ارسال نشده باشد، این افراد مشمول افزایش قیمت خواهند بود. به عبارت دیگر، کسانی که هنوز فرآیند نوسازی خودرو و ارسال اطلاعات به مراجع مربوطه را تکمیل نکرده‌اند، قیمت‌های جدید بر اساس زمان ثبت‌نام اعمال خواهد شد.
کلام آخر
در نهایت، افزایش قیمت‌های اخیر در ایران‌خودرو بخشی از روند طبیعی تغییرات بازار است که ناشی از تورم، افزایش نرخ ارز و تغییرات در هزینه‌های تولید است. این شرکت با شفاف‌سازی دقیق و ارائه پاسخ‌های مفصل به سوالات مشتریان، تلاش کرده تا ابهامات موجود را برطرف کند. به نظر می‌رسد که مشتریان ایران‌خودرو تا حد زیادی از شرایط جدید مطلع شده و اکنون می‌توانند با خیال راحت‌تر نسبت به آینده خودروهای خود تصمیم‌گیری کنند.
نظر شما