خدمات خاص برای ایثارگران و جانبازان در این مکان ها
معاون حقوقی و امور مجلس بنیاد شهید و امور ایثارگران از اختصاص باجه ویژه برای جانبازان بالای ۲۵ درصد، آزادگان و خانواده شهدا در دفاتر خدمات الکترونیک قضائی خبر داد.
مجتبی قاسمی معاون حقوقی و امور مجلس بنیاد شهید در آئین انعقاد تفاهم نامه بین بنیاد شهید و دفاتر خدمات الکترونیک قضائی در سالن جلسات بنیاد با گرامیداشت روز تاریخی ۱۷ شهریور، گفت: این روز مهم مصادف با قیام مردم در سال ۵۷ بود که اگر به تاریخ انقلاب اسلامی مراجعه کنیم، می‌بینیم که شهریور، ماه طلیعه انقلاب است و بسیاری از مورخان آن را مقدمه پیروزی انقلاب اسلامی در دهه فجر می‌دانند.
وی افزود: شهریور سال ۵۷ مصادف با ماه مبارک رمضان بود که زمینه قیام بزرگ را به وجود آورد و به فرموده امام راحل (ره) ۱۷ شهریور یوم الله است و در این روز بسیاری از مردم بی‌گناه به دست رژیم پهلوی به شهادت رسیدند.
قاسمی ضمن گرامیداشت مقام شهدای خدمت و نیز شهدایی که توفیق خدمتگزاری به خانواده آنان در بنیاد شهید و امور ایثارگران فراهم شده است، اظهار کرد: بنا بر قوانین، شأن و جایگاه بنیاد شهید و امور ایثارگران جز تکریم ایثارگران و ترویج فرهنگ ایثار و شهادت نیست و در این راستا یکی از وظایف ما پیگیری مسائل حقوقی و معاضدت‌های قضائی است.
وی افزود: در خصوص ارائه خدمات قوه قضائیه به جامعه هدف بنیاد شهید و امور ایثارگران، قانون اساسنامه بنیاد در بند ۳ و در ماده ۵۸ به صورت یک ماده مبسوط مطرح کرده و امروز نیز ضمن انعقاد تفاهم‌نامه با کانون دفاتر قضائی کشور، سعی می‌شود که تا حدودی از مسائل و مشکلات ایثارگران را حل کنیم.
معاون حقوقی و امور مجلس بنیاد شهید و امور ایثارگران افزود: انعقاد این تفاهم‌نامه به این دلیل است که اگر ایثارگری بخواهد به قوه قضائیه مراجعه کند باید در ابتدا در دفاتر قضائی طرح دعوی کند که گاهی اوقات این مراجعات بسیار زمان‌بر و طولانی است و گاهی هم هزینه در بر دارد و شاید برخی نتوانند به دلیل مشکلات جسمی به صورت حضوری مراجعه کنند.
قاسمی با بیان اینکه این تفاهم‌نامه سه هدف دارد، گفت: ابتدا اینکه ایثارگران مشمول این تفاهم‌نامه بتوانند از باجه اختصاصی متعاقب این تفاهم‌نامه استفاده کرده و در زمان آن‌ها صرفه‌جویی شود، با توجه به اینکه بسیاری از جانبازان، ایثارگران امکان مراجعه حضوری به دفاتر را ندارند این تفاهم‌نامه امکان ارائه خدمات غیر حضوری برای آن‌ها را فراهم می‌کند، به شکلی که دوستان در منزل آن‌ها حضور پیدا کرده و آن خدمتی که قرار بود حضوری دریافت کنند را به آن‌ها ارائه می‌دهند.
وی در مورد خروجی و هدف سوم این تفاهم‌نامه گفت: در قبال ارائه خدمت این دفاتر مقرر شد که پس از برآورد بودجه تعرفه دریافتی از ایثارگران صفر باشد و با ارائه کارت ایثارگری یا معرفی‌نامه از بنیاد شهید و امور ایثارگران بتوانند این خدمات را دریافت کنند.
وی خاطرنشان کرد: در سال گذشته تفاهم‌نامه‌ای با دستگاه قضائی منعقد کردیم که در نوع خود بسیار بی‌نظیر بود و طی آن زیرمجموعه‌های قوه قضائیه در تمام استان‌ها شعبه رسیدگی به امور ایثارگران را دایر کردند که امیدواریم با این اقدامات بتوانیم به وظایفی که بر عهده ماست عمل کنیم.
در ادامه این مراسم محمد رضا سلطانی، مدیر عامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضائی گفت: با توجه به سیاست‌های کلی کشور در دستگاه قضائی به ویژه با استناد به محتوای سند تحول و تعالی و دستورات ریاست قوه قضائیه با هدف ایجاد و توسعه و تقویت عدالت الکترونیک و هوشمندسازی با بهره‌مندی از هوش مصنوعی در قالب سامانه‌های مختلف، کانون خدمات الکترونیک قضائی از سال ۱۳۹۲ تأسیس شده و با پشتوانه ۱۲۵۰ دفتر خدمات الکترونیک قضائی در سراسر کشور، به عنوان پیشانی قوه قضائیه و پل ارتباطی فناورانه‌محور فی‌مابین دستگاه قضائی و مردم مشغول به خدمت‌رسانی است.
سلطانی گفت: با توجه به منویات مقام معظم رهبری پیرامون خدمت‌رسانی به خانواده معظم شهدا، جانبازان و ایثارگران و در راستای اجرای مفاد قانون جامع خدمات‌رسانی به ایثارگران و اعلام آمادگی از سوی کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضائی و بنیاد شهید و امور ایثارگران این تفاهم‌نامه منعقد شد.
وی گفت: از مهمترین اهداف این تفاهم‌نامه می‌توانیم به توسعه و ارتقا سطح همکاری کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضائی و بنیاد شهید و امور ایثارگران در راستای ایجاد ارتباط مؤثر و پایدار به واسطه فراهم آوردن زمینه بهره‌مندی جامعه هدف یعنی خانواده معظم شاهد، جانبازان عزیز ۲۵ درصد و بالاتر و آزادگان گرانقدر از مزایای خدمات الکترونیک قضائی و ارائه حمایت قضائی در راستای اجرای مواد ۲ و ۵۸ قانون جامع خدمات رسانی به ایثارگران در دفاتر خدمات الکترونیک قضائی است؛ بر اساس محتوای این تفاهم‌نامه که مدت زمان آن یک‌ساله است، ایثارگران عزیز با رعایت ماده ۵۸ قانون جامع خدمات‌رسانی از پرداخت تعرفه خدمات الکترونیک قضائی معاف هستند.
مدیر عامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضائی ادامه داد: به این ترتیب ارائه خدمات فوق از دو طریق حضوری و غیرحضوری میسر می‌شود، در خدمات غیر حضوری خدمات از طریق تماس با مرکز پشتیبانی به شماره ۱۴۷۰ (خدمات سیار) و خدمت رسانی در محل صورت می‌پذیرد و خدمات حضوری که جهت تکریم جامعه هدف، در دفاتر خدمات الکترونیک قضائی باجه‌ای اختصاص داده می‌شود و البته جهت ارائه خدمت ارائه کارت بنیاد یا معرفی نامه الزامی است و کانون هم موظف است تا این تفاهم‌نامه را به کلیه دفاتر خود، ابلاغ کند.
سلطانی گفت: بنیاد شهید و امور ایثارگران هم بر اساس متن تفاهم‌نامه، موظف است که اطلاعات افراد تحت پوشش را در قالب وب سرویس و از طریق سامانه خدمات الکترونیک قضائی قوه قضائیه در اختیار دفاتر خدمات الکترونیک یا کانون پاسخگویی از طریق ۱۴۷۰ قرار دهد که در صورت عدم امکان برقراری دسترسی به وب سرویس فوق، بنیاد با تنظیم معرفی نامه افراد تحت پوشش را به دفاتر خدمات معرفی می‌کند.
وی با بیان اینکه امیدوارم، انعقاد تفاهم‌نامه، ادای دین کوچکی به شهدا، جانبازان و ایثارگران و خانواده‌های معظمشان باشد، گفت: امیدواریم با این تفاهم‌نامه بتوانیم خدمات مؤثری به خانواده شهدا و ایثارگران ارائه دهیم.
نظر شما