گزارش اختصاصی صفحه اقتصاد:
تمرکز بانک ایران زمین بر ارتقای سواد مالی و امنیت دیجیتال مشتریان/از هشدارهای امنیت موبایلی تا آموزش تشخیص درگاههای جعلی
در شرایطی که بانکداری دیجیتال به بخش جداییناپذیر زندگی روزمره تبدیل شده، افزایش آگاهی امنیتی کاربران به اندازه توسعه خدمات آنلاین اهمیت دارد. بانک ایران زمین طی دو ماه اخیر با انتشار مجموعهای از گزارشهای آموزشی و کاربردی، رویکردی فعال در حوزه ارتقای سواد مالی و امنیت سایبری مشتریان در پیش گرفته است؛ رویکردی که فراتر از خدمات بانکی صرف، بر پیشگیری از ریسکهای مالی تمرکز دارد.
در شرایطی که بانکداری دیجیتال به بخش جداییناپذیر زندگی روزمره تبدیل شده، افزایش آگاهی امنیتی کاربران به اندازه توسعه خدمات آنلاین اهمیت دارد. بانک ایران زمین طی دو ماه اخیر با انتشار مجموعهای از گزارشهای آموزشی و کاربردی، رویکردی فعال در حوزه ارتقای سواد مالی و امنیت سایبری مشتریان در پیش گرفته است؛ رویکردی که فراتر از خدمات بانکی صرف، بر پیشگیری از ریسکهای مالی تمرکز دارد.
افزایش امنیت حسابها با چند تنظیم ساده موبایلی
این بانک در یکی از گزارشهای اخیر خود با عنوان «با این تنظیمات در موبایل، امنیت حساب بانکیتان را بالا ببرید» به زبان ساده و کاربردی، مهمترین تهدیدهای حوزه بانکداری موبایلی را تشریح کرده است.
در این گزارش به رشد بدافزارها، اپلیکیشنهای جعلی و حملات فیشینگ اشاره شده و راهکارهایی مانند فعالسازی احراز هویت دومرحلهای، بهروزرسانی سیستمعامل، دانلود اپلیکیشنها از منابع معتبر و غیرفعالسازی دسترسیهای غیرضروری ارائه شده است.
این اقدام در حالی صورت میگیرد که بخش قابل توجهی از تخلفات مالی، ناشی از ناآگاهی کاربران نسبت به تهدیدهای دیجیتال است. حرکت بانک ایران زمین در این حوزه را میتوان گامی پیشگیرانه در کاهش جرایم سایبری علیه مشتریان ارزیابی کرد.
تبیین کاربرد حسابهای مشترک در مدیریت مالی خانوار
از دیگر محورهای آموزشی این بانک، پرداختن به مفهوم «حساب مشترک» و کاربردهای آن در زندگی مالی مدرن است.
در گزارشی با رویکرد تحلیلی، مزایا و ریسکهای حساب مشترک برای زوجها، شرکای تجاری و اعضای خانواده بررسی شده و به موضوعاتی مانند نحوه تقسیم مسئولیت، شفافیت مالی و مدیریت تعارضات احتمالی پرداخته شده است.
پرداختن به چنین موضوعاتی نشان میدهد که بانک ایران زمین تلاش کرده فراتر از ارائه خدمات، نقش مشاور مالی را نیز برای مشتریان خود ایفا کند.
هشدار درباره درگاههای پرداخت اینترنتی جعلی
افزایش خریدهای آنلاین، بستر تازهای برای سوءاستفادههای مالی ایجاد کرده است. در همین راستا، بانک ایران زمین در گزارشی آموزشی، نحوه شناسایی درگاههای پرداخت اینترنتی ناامن را تشریح کرده است.
در این مطلب، به نشانههایی مانند بررسی دقیق آدرس اینترنتی، وجود پروتکل امن (https)، توجه به دامنههای مشابهسازیشده و پرهیز از ورود اطلاعات کارت در لینکهای ناشناس اشاره شده است.
چنین آموزشهایی در شرایطی که فیشینگ یکی از شایعترین جرایم مالی کشور محسوب میشود، میتواند نقش مؤثری در کاهش خسارات احتمالی برای کاربران ایفا کند.
حرکت به سمت بانکداری مسئولانه
مجموعه اقدامات اخیر بانک ایران زمین نشان میدهد که این بانک در کنار توسعه خدمات دیجیتال، به مسئولیت اجتماعی خود در حوزه آموزش و پیشگیری نیز توجه ویژهای داشته است.
در فضای رقابتی شبکه بانکی، آن دسته از بانکها که بتوانند اعتماد دیجیتال مشتریان را تقویت کنند، از مزیت پایدارتری برخوردار خواهند بود. تمرکز بر آموزش امنیت سایبری، آگاهیبخشی درباره حسابهای مشترک و هشدار نسبت به درگاههای جعلی، میتواند بخشی از راهبرد تقویت اعتماد عمومی در اکوسیستم بانکداری آنلاین باشد.
به نظر میرسد ادامه این مسیر، بهویژه در شرایط رشد تهدیدهای سایبری، میتواند جایگاه بانک ایران زمین را در حوزه بانکداری دیجیتال و مشتریمحور بیش از پیش تثبیت کند.
نظر شما