ارزش اخلاق حرفه‌ای در فروش خدمات بیمه و اهمیت آن برای مشتریان
در یازدهمین همایش مدیریت ریسک و بیمه، دکتر ابوالفضل آقادادی، مدیرعامل شرکت بیمه کوثر، بر اهمیت رفتار حرفه‌ای نمایندگان بیمه در فروش خدمات تأکید کرد. وی بیان کرد که مشتریان پیش از خرید بیمه، به شخصیت و رفتار نمایندگان توجه می‌کنند و حفظ احترام آنها برای ارائه خدمات موثر ضروری است.
دکتر ابوالفضل آقادادی در سخنرانی خود در یازدهمین همایش مدیریت ریسک و بیمه، دکتر آقادادی بر اهمیت فروش خدمات بیمه تأکید کرد و بیان داشت که مشتریان نه تنها به شرایط پوشش بیمه توجه می‌کنند، بلکه به شخصیت، رفتار و اخلاق حرفه‌ای نمایندگان نیز حساس هستند. او تأکید داشت که نمایندگان باید جایگاه و احترام خود را با حفظ تعهدات و توجه صادقانه به نیازهای مشتریان حفظ کنند. آقادادی همچنین به حضور فعال بیش از ۵۰۰ نفر از صنعت بیمه و دانشگاهیان در همایش اشاره کرد و بیان کرد که اعتماد و شفافیت اساسی برای ارتقای خدمات بیمه به مشتریان است.
نظر شما