تأکید مدیرعامل گروه مدیریت سرمایه‌گذاری امید بر تحول دیجیتال و رشد خدمات بیمه‌ای

صفحه اقتصاد - این بازدید با هدف بررسی عملکرد، ظرفیت‌ها و فرصت‌های توسعه‌ای کارگزاری بیمه امید و ایجاد هم‌افزایی بیشتر در زنجیره شرکت‌های مالی و خدماتی گروه امید انجام شد. مدیرعامل گروه امید در این بازدید، ضمن گفت‌وگو با مدیران و کارشناسان، از نزدیک در جریان روند فعالیت‌ها، چالش‌ها و برنامه‌های پیش روی این شرکت قرار گرفت.

سید بابک ابراهیمی در جریان این بازدید، کارگزاری بیمه امید را یکی از اجزای مهم و راهبردی در ساختار خدمات مالی گروه دانست و اظهار داشت: در شرایط رقابتی امروز صنعت بیمه، کارگزاری‌ها نقش کلیدی در ایجاد ارتباط هوشمندانه میان شرکت‌های بیمه‌گر و مشتریان دارند. بنابراین، انتظار می‌رود که کارگزاری بیمه امید با تکیه بر ظرفیت‌های تخصصی و فناوری‌محور، جایگاه خود را در بازار به‌صورت متمایز تقویت کند. وی با اشاره به ضرورت تحول دیجیتال، توسعه خدمات بر بستر فناوری و افزایش رضایت‌مندی مشتریان، افزود: کارگزاری باید به سمتی حرکت کند که با استفاده از ابزارهای نوین مانند صدور آنلاین، داشبوردهای تحلیلی، CRM  هوشمند و توسعه اپلیکیشن‌های اختصاصی، تجربه‌ای ساده، امن و کارآمد برای مشتریان فراهم آورد.

مدیرعامل هلدینگ امید همچنین با تأکید بر حمایت جدی از شرکت‌های تابعه نوآور و توسعه‌محور گفت: گروه مدیریت سرمایه‌گذاری امید آمادگی دارد در قالب تأمین مالی، پشتیبانی فناورانه و سیاست‌گذاری، از پروژه‌هایی که موجب افزایش بهره‌وری، رشد سهم بازار و ارتقاء سطح خدمات می‌شوند، حمایت کامل کند.