علت خطای «سرپرست خانوار نیستید» در کالابرگ و روش رفع آن

صفحه اقتصاد - معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی درباره نحوه اصلاح ساختار خانوار برای دریافت کالابرگ توضیح داد.

یعقوب اندایش درباره افرادی که هرگز یارانه نگرفته یا انصراف داده‌اند (دهه ۹۰ و قبل‌تر)، تاکید کرد: این خانوار‌ها به دلیل نامشخص بودن ساختار خانوادگی در سیستم‌ها، ممکن است با خطای "سرپرست خانوار نمی‌باشید" مواجه شوند.

این افراد باید به سامانه ncr.ir (ثبت احوال) مراجعه کرده و در بخش خانوار، با استفاده از کد ملی و سیم‌کارت سرپرست خانوار، مشخصات اعضای خانواده خود را مشاهده و در صورت لزوم، تغییرات را اعمال و حتماً دکمه "تأیید" را فشار دهند.

پس از تأیید ساختار خانوار در ثبت احوال، اطلاعات برای شارژ کالابرگ ارسال می‌شود و دهم هرماه برای آنها اعمال می‌شود. پس از چهار نوبت شارژ کالابرگ، این افراد می‌توانند وضعیت اعتبار خود را در سامانه مشاهده کنند.

مسئولیت ثبت‌نام خانوار‌ها و رسیدگی به درخواست‌های مرتبط به اصلاح و یا رفع مغایرت طبق قانون در ساختار خانواده بر عهده دو سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها simin.hadafmandi.ir و سازمان ثبت احوال ncr.ir به صورت مشترک خواهد بود.

نحوه اصلاح ساختار خانوار برای دریافت کالابرگ

معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی همچنین درمورد افرادی که نیازمند اصلاح ساختار خانوار هستند، گفت: این افراد باید به سایت ncr.ir سازمان ثبت احوال مراجعه کرده و پس از تغییر و تأیید ساختار، اطلاعات آنها دهم هر ماه به وزارت رفاه ارسال می‌شود.