خودروسازان باید یک هفته ای پاسخ مردم را بدهند
اگر خودروساز پاسخ ندهند پرونده وی به تعزیرات ارجاع میشود
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: در صورتی که فردی از نحوه خدمات پس از فروش خودرو راضی نبود و شکایت خود را مطرح کرد، خودروسازان یا وارد کننده های خودرو باید در حد فاصل هفت روز پاسخگوی وی باشند.
صفحه اقتصاد - حمید محلهای همچنین گفت: خودروها دارای شناسه رهگیری هستند و اگر خودروساز پاسخ ندهند پرونده وی به تعزیرات ارجاع میشود و شکایت حقوقی میشود.
وی افزود: تاکنون چهارخودروساز پرونده خود را تکمیل کرده اند و در سامانه ثبت شده است.
