رونمایی از سامانه جامع ارتباط با مشتریان بیمه سرمد
در چهارمین روز از هفته سرمد که با نگاه به استراتژی بهبود تجربه مشتریان از طریق ارائه خدمات بهنگام به عنوان "سرمد و مشتریان وفادار" نام‌گذاری شده بود، طی جلسه‌ای از سامانه جدید ارتباط با مشتریان CRM رونمایی شد و از مشتریان وفادار بیمه سرمد قدردانی شد.
صفحه اقتصاد -
در این مراسم بهشتی‌نژاد مدیرعامل بیمه سرمد ضمن تاکید بر اهمیت رسیدگی به مسائل و مشکلات مشتریان به عنوان بزرگترین سرمایه شرکت، بهبود تجربه مشتری را از مهمترین استراتژی‌های شرکت توصیف کرد و گفت: تمام ارکان شرکت توان خود را به‌کار گرفته‌اند تا مشتری به صورت بهینه از خدمات ارائه شده بهره‌مند گردد.
نظر شما