مدیرعامل بانک اقتصادنوین:
هدف از بازرسی، ارتقا فرآیندها، افزایش بهره‌وری در راستای رضایت مشتریان است
در مراسمی با حضور مدیرعامل بانک اقتصادنوین، حامد نعیمی‌پژوه به‌عنوان سرپرست مدیریت بازرسی این بانک معرفی شد. به گزارش روابط عمومی بانک اقتصادنوین، محمدرضا حسین‌زاده، مدیرعامل بانک در این نشست با تاکید بر نقش راهبردی بازرسی در بهبود عملکرد بانک، هدف این حوزه را ارتقا فرآیندها، افزایش بهره‌وری ، صیانت از همکاران و تسهیل در امور مربوط به س پاسخگویی موثر به نیازهای مشتریان عنوان کرد.
او در این جلسه با اشاره به شناسایی نقاط قوت و ضعف بانک، اظهار داشت: اقدامات اصلاحی در بخش‌های مختلف بانک به‌سرعت در حال انجام است و با تمرکز بر ارتقا عملکرد، گام‌های موثری در راستای بهینه‌سازی فعالیت‌ها برداشته خواهد شد.
حسین‌زاده افزود: با تقویت حوزه‌هایی مانند امور شعب، بانکداری بین‌الملل و بانکداری خرد، در کنار پیشبرد بانکداری شرکتی، بانک اقتصادنوین در آینده‌ای نزدیک به جایگاهی ممتاز در نظام بانکی کشور دست خواهد یافت.
مدیرعامل بانک اقتصادنوین، تفویض اختیار به واحدها را از اولویت‌های مدیریت جدید عنوان کرد و گفت: واحدهای بانک نباید در پیچ‌و‌خم دستورالعمل‌ها معطل بمانند. با حفظ کامل قوانین و مقررات، باید فرآیندها به نحوی طراحی شوند که پاسخگویی سریع‌تر به نیازهای مشتریان ممکن شود.
وی همچنین با تاکید بر ضرورت تحول در ارائه خدمات، خاطرنشان کرد: بانک اقتصادنوین توسعه محصولات نوین، به‌ویژه در حوزه بانکداری غیرحضوری و دیجیتال را در دستور کار قرار داده است. تا پایان تابستان سال جاری، بخش قابل توجهی از خدمات، به‌ویژه در حوزه تسهیلات، در بستر دیجیتال ارائه خواهد شد.
حسین‌زاده در ادامه با اشاره به اهمیت آموزش نیروی انسانی در تحقق اهداف استراتژیک بانک، گفت: کارکنان باید همسو با تحولات روز بانکی، آماده یادگیری باشند و با ارائه پیشنهادهای کاربردی، در تسریع و اصلاح فرآیندها نقش ایفا کنند.
وی همچنین با بیان اینکه نظارت نباید به مانعی برای عملکرد مؤثر تبدیل شود، تصریح کرد: خوشبختانه مدیریت جدید امور بازرسی با تسلط کامل بر حوزه‌های بانکی، می‌تواند با توان مضاعف، نقش مهمی در ارتقا و بهبود عملکرد بانک ایفا کند.
در پایان این مراسم، نعیمی‌پژوه، مدیر جدید امور بازرسی بانک اقتصادنوین، با ابراز خرسندی از حضور در این بانک، ضمن تشریح برنامه‌های خود، بر هم‌راستایی با راهبردهای کلان بانک و تلاش برای ارتقای نظام نظارت و بازرسی تاکید کرد.
نظر شما